СПОРЫ О КАЧЕСТВЕ РЕМОНТА АВТО

Выбор наиболее эффективных средств защиты при спорах с официальными дилерами и иными станциями технического обслуживания

Есть претензии к качеству выполненного ремонта Вашего автомобиля или катера? Можно защитить Ваши права и взыскать потраченные деньги с соответствующей организации.

 

Ненадлежащее качество ремонта кузовных элементов и внутренних агрегатов автомобиля при обслуживании и выполнении ремонта встречаются достаточно часто, но доказать указанные недостатки и взыскать деньги с дилера или СТО  получается далеко не всегда: суд оценивает доказанность определенных обстоятельств документами и не может основывать решение на доводах при отсутствии подтверждения со стороны компетентного лица (эксперта или специалиста).

 

Грамотное закрепление доказательств ненадлежащего качества ремонта может быть осуществлено путем заказа экспертизы по вопросу качества ремонта. Наша организация сотрудничает с преподавателями соответствующих кафедр МАДИ и МАИ, а так же рядом иных экспертов, что позволяет наилучшим образом закрепить доказательства ненадлежащего качества ремонта. При этом объектом исследования могут быть любые внутренние агрегаты мотоциклов, легковых и грузовых автомобилей, специальной техники, водного и воздушного транспорта независимо от типа двигателя (дизельный, бензиновый, электрический или гибридный), расположения цилиндров (оппозитный, рядный, v-образный), типа КПП (ручная, автомат, робот и пр.) и иных параметров транспортного средства.

 

При доказанности факта ненадлежащего ремонта или нарушения сроков выполнения такого ремонта возможно взыскание с автосалона или дилера дополнительно процентов за просрочку исполнения в размере до 100% от стоимости ремонта, морального вреда в размере от 10 000 до 50 000 рублей, затрат на услуги представителя в полном объеме и штрафа за нарушение прав потребителя в размере 50% от общей суммы требования (с учетом основного требования, процентов за просрочку, затрат на представителя и морального вреда).

Для обеспечения эффективной защиты интересов клиента наши специалисты сопровождают весь процесс сбора доказательств и составления соответствующих документов к дилеру или автосалону и в суд.

 

Наиболее часто для правильной и аргументированной судебной защиты потребуются следующие документы:

1. Все заказ-наряды, калькуляции и чеки о ремонте автомобиля;

2. Копия свидетельства о праве собственности на автомобиль;

3. Заключение эксперта о выявленных недостатках (при наличии);

4. Все почтовые квитанции и переписка с СТО (при наличии);

5. Прочие документы, относящиеся к указанному ремонту (при наличии).

 

Стоимость услуг по сопровождению процесса спора и порядок оплаты зависят от комплекта имеющихся документов и выявленных недостатков.

 

Владельцам автомобилей марки BMW, а так же мотоциклов марок Honda и Yamaha - скидки.

 

Для владельцев катеров, яхт и вертолетов (независимо от марки) - особые сроки на проведение экспертизы в МАИ ввиду узкой направленности специалистов по данных видам транспорта.

 

Так же предлагается дополнительная помощь в рамках споров о продаже автомобиля или мотоцикла с дефекатми (как новых, так и подержанных).

 

Благодаря взаимодействию нашей компании с нотариусами Москвы, составление доверенности на представление интересов в суде не займет не более 15 минут.